Британское консульство прислало в Ассоциацию туроператоров России письмо, в котором указывается, что сейчас специалистами ведомства ведется работа по устранению проблем с выдачей виз россиянам.
Сложности с выдачей документов начались, когда консульство Великобритании сменило сервисно-визовую службу с VFS Global на Teleperformance. Так, около ста человек, среди которых многие школьники, не смогли попасть в Великобританию, поскольку их визы не были подготовлены к дате вылета. Причем виноват в этом был именно сервисный центр, который не успел оформить бумаги вовремя.
Также туроператоры недовольны тем, как работает сайт консульства. Представители российских фирм говорят, что у ресурса часто бывают перебои, иногда клиентам не удается войти в аккаунт либо оплатить консульский сбор. А еще компании недовольны тем, что на каждого туриста следует создавать свой аккаунт, ведь нередко фирмы обслуживают пенсионеров или школьников, у которых нет своего e-mail.
Представители АТОР считают, что эти заминки в работе консульства могут привести к падению спроса на туры в Великобританию. Но британская сторона спешит успокоить и туроператоров, и туристов – в скором будущем все проблемы с новым партнером будут устранены.
Хотите приобрести таунхаус калужское шоссе? Переходите на портал нашей компании, где вы сможете ознакомится с имеющимся в наличие жильем, узнать его стоимость, точное местоположение и т.д.